Quizá no parezca algo muy complicado de entender, pero no todo el mundo conoce bien esta figura, o la puede llegar a confundir con la de community manager, por eso hoy os lo vamos a explicar para que no quepa duda.
Partamos de la base. ‘Webmaster’ proviene del inglés, es una contracción entre las palabras ‘web’ y ‘master’. Su función básica es crear un sitio web, pero no se queda sólo en eso. A continuación, explicaremos el resto de funciones que desarrolla. Pero primero una anotación: es imprescindible saber que no siempre el dueño de la web es a la vez el webmaster.
Podríamos decir que la figura del webmaster se popularizó en los 90´s, ya que fue la época dorada del ‘.com’ y todas las empresas empezaron a tener presencia en internet, lo que hizo que fuese necesario tener a alguien especializado que entendiese el proceso de desarrollo web y que pudiera llevar a cabo esa tarea.
Además de la función principal, que hemos dicho que es crear un sitio web, esta figura debe llevar a cabo el mantenimiento del servidor, el registro del dominio, la programación, el diseño, la optimización de buscadores, social media, la creación de contenidos… es decir, todo lo relacionado con la creación y manutención de la web.
En ocasiones, las empresas no saben qué diferencias hay entre el webmaster y el community manager. La distinción entre los dos puestos la encontramos en la base de sus funciones. Hay que tener claro que el webmaster pertenece a un sector técnico, mientras que el community manager corresponde a la rama de la comunicación.
A menudo, y debido a esa confusión inicial, se piensa que entre ambos oficios hay una rivalidad por un mismo puesto, pero nada más lejos de la realidad. Ambas figuras son necesarias y se complementan el uno al otro, por lo que no son -o no deberían suponer- un riesgo.
En conclusión, la figura del webmaster es imprescindible, tanto como la del community manager, ya que es el que crea y mantiene tanto la web como sus herramientas, algo fundamental para cualquier empresa a día de hoy.
Esperamos que os haya servido esta explicación, y si os queda alguna duda no dudéis en comentarlo y os la resolveremos cuanto antes.
