GOI es el primer operador logístico enfocado en el transporte, montaje e instalación de productos voluminosos (electrodomésticos, muebles,
televisores, etc.) y actualmente da servicio en toda España.
GOI dota por primera vez a toda la cadena logística de tecnología avanzada (consumidor final, empresa y transportista), lo que hace que consiga:
1- Que el consumidor final pueda recibir sus compras el mismo día que las adquiere, que además pueda eligir la hora exacta de entrega, seguir de forma exacta donde está el transportista con su pedido y que una vez entregada valorar al transportista. Esto hace que el consumidor tenga voz y voto en todo el proceso logístico y sea este el que se adapte a él y no viceversa.
2- Que la empresa tenga información en tiempo real del estado de todos sus pedidos, que pueda consultar al instante tipos de incidencias, ratios de satisfacción, de entrega y demás kpis que le sirvan para tener una perspectiva global del servicio que le presta a su cliente, así como sacar conclusiones de la gestión de su propio data para tomar decisiones sobre su logística.
3- El transportista sólo se dedica a dar el servicio, ya que gracias a nuestra tecnología y algoritmo desarrollado basado en el autoaprendizaje del sistema, la asignación y el enrutamiento hace que sean un 40% más eficientes. Lo que les permite ganar más dinero y aumentar su productividad.
El objetivo de GOI es cambiar la visión de la logística y no ofertar un simple servicio, sino vender una ventaja competitiva con la que los clientes se diferencien de sus competidores por la rapidez de la entrega, la comunicación y la experiencia con el cliente y el abaratamiento de precios gracias al aumento de productividad.
Los principios básicos de GOI son la inmediatez y el bajo coste pues usa su tecnología avanzada para optimizar todos los procesos, con una red nacional que descarga de estructura a las grandes empresas con las que trabaja como Correos, Ikea, Somila, etc y cuenta actualmente con un equipo de 25 personas esperando acabar el año con el doble de ellas.
